CALM BLOOM 英語教室は、当方が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、個人情報保護に関する法律その他の関連法令（以下「法令」といいます。）を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めるものとします。

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１．定義
このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第２条１項に定める情報をいいます。
また、このプライバシーポリシーにおいて「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律第２条４項に定める情報をいいます。

 

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２．個人情報の取得・利用
当方は、個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的を明示し 、適法かつ公正な手段により取得します 。

また、利用目的の達成に必要な範囲内で 、適正に個人情報を利用します。

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３．個人情報の利用目的
当方は、お客様の個人情報を適切に管理します。
お客様から取得した個人情報はお客様ご本人の明示的な同意がある場合及び法令に定めがある場合を除いて、以下に定める目的にのみ使用することとし、その他の目的では使用しません。

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(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の決済計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 本サービスに関する当方の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(4) 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(5) 季節のご挨拶等、当方からのご案内の送付
(6) 当方の提供するサービスのご案内・サービスの広告・宣伝（電子メールによるものを含むものとします。）
(7) メールマガジンの送信
(8) Cookieおよび類似の技術を使用し、当方のウェブサイトにアクセスしたユーザーの閲覧履歴・行動履歴等を収集することがあります。これらの情報は、GoogleやMetaなどの第三者配信事業者による広告配信や、当方の広告の効果測定、サービス改善に活用するために使用されます。なお、ユーザーはブラウザの設定によりCookieの使用を無効にすることができます。
(9) その他お客様に個別に承諾いただいた目的
(10) お客様（未成年者を含む）の写真、動画、または制作物（ワークシート等）を、当方の広報・宣伝活動（ホームページ、SNS、印刷物等）に掲載するため

※これらの掲載については、事前にご本人または保護者の同意をいただいた場合に限ります。

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４．個人情報の第三者への提供
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報をお客様の同意を得ることなく第三者へ提供することはございません。

 

(1) お客様から事前にご同意をいただいた場合
(2) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
(3) 法令に基づき提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6) 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合　※なお、当方が収集した写真・動画・制作物等をインターネット上に掲載する場合には、プライバシーに十分配慮し、個人が特定される形での公開は、保護者の事前同意を得た場合に限ります。

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５．個人情報の安全管理措置等の実施
当方は、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、取得した個人情報について必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

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具体的には、以下のような措置を講じます。

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(1) 個人データが記録されたパソコンやUSBメモリ、個人データが記載された書類等は、施錠できるところに保管して、

パスワード等を設定し、盗難・情報漏えいのないように備えます。
(2) 個人データが記録されたパソコンには、ID・パスワードの認証を設定します。
(3) メールで個人データの含まれるファイルを送信するときは、そのファイルにパスワードを設定します。

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６．個人情報の取扱いの委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当方は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

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７．個人情報の開示
当方は、ご本人から、個人情報（第三者提供記録を含みます。）の開示のご請求があった場合、ご本人確認書類等によりご本人であることを確認したうえで、書面または電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。また、開示に多額の費用を要する場合その他の開示を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合、この代替策を講じることとします。

 

(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) その他法令に違反することとなる場合
(3) 法令で開示義務が除外されている場合

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８．個人情報の訂正等

当方は、ご本人から、個人情報の訂正、追加、削除または利用停止（以下「訂正等」といいます。）のご請求があった場合、
ご本人確認書類等によりご本人であることを確認したうえで、遅滞なく調査を行います。

その結果、当該個人情報の内容が事実に反する場合その他以下のいずれかに該当すると認められるときは、遅滞なく訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。

 

(1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合  
(2) 不正の手段により取得された場合  
(3) 違法な第三者提供がなされた場合  
(4) 不適正な利用がなされた場合  
(5) 当方が個人情報を利用する必要がなくなった場合  
(6) 法令により、当方が個人情報の漏えい等により個人情報保護委員会への報告を要する事態  

 

ただし、訂正等に多額の費用を要する場合、その他の理由により訂正等を行うことが困難な場合であっても、
ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、代替策を講じることとします。

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９．プライバシーポリシーの変更手続き
当方は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当方所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。

なお、当方は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当方のウェブサイト上での表示、その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

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１０．事業者情報
事業者名：CALM BLOOM 英語教室
個人情報取扱責任者名：福井由佳
所在地：正当な理由がある場合は遅滞なく開示いたします。
連絡先：calmbloom.english@gmail.com

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2025年8月5日制定